Instalar planilla a app de play store

Estimados, escribo desde Patagonia Argentina, para saber si alguien a puede guiarme en solucionar el siguiente inconveniente:
Estoy queriendo abrir la base de datos a mi samsung A10 desde la app de play store. Pero no logro conectarla desde mi ordenador cuando selecciono en cibertracker app: instalacion de escritorio y al no reconocer vuelve a Conectar. Luego seleccionando la Muestras si aparecen en proyectos tanto la planilla de Simple como la de Biodiversity monitoring, pero intento devuelta conectar y esta vez va a proyectos pero sin aparecer mi planilla electrónica diseñada en la PC de escritorio.

Por otro lado, cuando instalo la apk si reconoce la planilla propia diseñada en mi escritorio y además las planillas de la app de playstore para reinstalar.
Me gustaria saber como indicarle la ruta a la app de playstore para que encuentre mi planiilla (que dicho sea de paso se instalan en una carpeta de memoria interna de cybertracker con la extensión *.*CTS y . TXT. Muchas gracias por el tiempo! Saludos Diego
PD: disculpen el idioma

1st - google translation:
Dear, I am writing from Patagonia Argentina, to know if someone can guide me in solving the following problem: I am wanting to open the database to my samsung A10 from the play store app. But I cannot connect it from my computer when I select in cibertracker app: desktop installation and when it does not recognize it, it reconnects. Then selecting the Samples if both the Simple and Biodiversity monitoring worksheet appear in projects, but I try to connect again and this time it goes to projects but my electronic worksheet designed on the desktop PC does not appear.

On the other hand, when I install the apk if it recognizes the own spreadsheet designed on my desktop and also the spreadsheets of the playstore app to reinstall. I would like to know how to indicate the path to the playstore app so that it can find my template (which by the way is installed in a cybertracker internal memory folder with the extension *. * CTS and *. * TXT. Thank you very much for the time! Greetings Diego PS: excuse the language